Android 9

vorinstalliert

Betriebssystem

32 GB

intern

Speicher

2 GB

RAM

Arbeitsspeicher

474 g

leicht

Gewicht

Technische Details

Betriebssystem
  • Android™ 9 Pie
Software
Display
  • Kapazitives 10-Punkt-Multitouch-HD-IPS-Display
  • 1280 x 800 Pixel
  • 25.7 cm (10.1")
Prozessor
(CPU)
  • MT8163 Prozessor, 1,5 GHz, 64-Bit ARMv8 Cortex-A53 Quad Core
Grafikprozessor
(GPU)
  • Mali-T720 MP2
Arbeitsspeicher
(RAM)
  • 2 GB
Interner Speicher
  • 32 GB²
Schnittstellen
  • 1 x Micro-USB 2.0 (mit Host-Funktion)
  • Speicherkartenleser
  • Audio Out/Mic In (3,5 mm)
Netzwerk
  • WLAN
  • Bluetooth 4.0
Maße
  • ca. 243.8 mm x 162.3 mm x 9.2 mm
  • ca. 474 g
Gehäusematerial
  • Kunststoff
¹ Office 365 Personal für 12 Monate inklusive. Software ist bereits vorinstalliert. Die Office-Aktivierung ist innerhalb von 6 Monaten nach Aktivierung von Windows möglich. Nach Ablauf muss die Lizenz kostenpflichtig erneuert werden. ² 1 GB = 1 000 000 000 Byte.

Verlässlich…

Mit seinem potenten und gleichzeitig energieeffizienten Quad-Core-Prozessor leistet das Surftab Y10 stets verlässliche Arbeit. Egal ob produktive Apps, wichtige Mails, lockeres Surfen oder aufregendes Streaming – mit dem Y10 lehnt man sich entspannt zurück und legt direkt los.

…und vielseitig

Dank des vorinstallierten Android 9.0 „Pie“ ist das Surftab Y10 nicht nur auf dem aktuellen Stand der Technik, sondern zudem fit für die Software-Zukunft. Kombiniert mit dem Gewicht von nur 474 Gramm sowie dem 10,1 Zoll großen Display ist das Tablet ideal für zu Hause und unterwegs.

Mobiler Spezialist

Look & Feel

Das Surftab Y10 von TREKSTOR fällt äußerst kompakt aus und weiß mit seinem geringen Gewicht von gerade einmal 474 Gramm durchaus als mobiler Begleiter zu gefallen. Die Maße qualifizieren das Gerät zudem für nahezu jeden normal großen Rucksack – ideal also für die Uni, den Zug oder auch einfach nur die Couch. Und das Y10 weiß noch durch weitere Aspekte zu gefallen, die sich ganz besonders bei der mobilen Nutzung bemerkbar machen.

Android 9

Auf der Höhe der Zeit

Wer das Tablet häufig benutzt, der möchte natürlich auch mit einem möglichst neuen Betriebssystem arbeiten – und genau das ist Android 9 „Pie“. Die Vorinstallation der aktuellen Version von Googles mobilem Betriebssystem eröffnet nicht nur den Zugriff auf das gesamte Software-Portfolio, sondern sichert zudem die Zukunftssicherheit des Geräts für kommenden Jahre.

LTE

Von überall ins Netz

Für einen noch flexibleren Zugang zum Internet kann mit der optionalen LTE-Version des Surftab Y10 vieles vereinfacht werden. Nur per WLAN ins Netz? Muss dann nicht mehr sein! SIM-Karte in das Gerät schieben, mobiles Internetsignal empfangen und einfach locker drauf lossurfen. Das funktioniert exakt wie im Smartphone − und wird daher ebenso komfortabel und unkompliziert genutzt.

Größer als ein Smartphone

Bedeutend kompakter als ein Notebook

Datenblatt

Dateityp: PDF-Datei
Sprache: Deutsch

Kurzanleitung

Geeignet für: Surftab_Y10
Version: V1-20
Datum: 2020-03-04
Dateityp: PDF
Sprache: Deutsch, English, Nederlands, Italiano, Español, Français

Bedienungsanleitung

Geeignet für: Surftab_Y10
Version: V1-20
Datum: 2019-12-19
Dateityp: PDF
Sprache: Deutsch, English, Italiano, Español, Français, Nederlands

Problembehandlung

Welche Lösungen gibt es, wenn mein Surftab Y10 nicht mehr reagiert?  

Sollte sich das Surftab Y10 "aufhängen" und nicht mehr reagieren, können Sie es neu starten. Drücken Sie dazu solange den Ein-/Ausschalter, bis sich das Gerät ausschaltet. Warten Sie ca. 20 Sekunden und schalten Sie das Gerät ganz normal wieder ein.

Wie soll ich vorgehen, wenn mein Surftab Y10 nicht von der Android Debug Bridge (ADB) erkannt wird?  

Stellen Sie zunächst sicher, dass der USB-Debugging-Modus in den Entwickleroptionen des Surftab Y10 aktiviert ist. Sollten die Entwickleroptionen nicht eingeblendet sein, tippen Sie bitte unter "Einstellungen" -> "Über das Tablet" so oft auf den Eintrag "Build-Nummer" bis die Entwickleroptionen unter dem Eintrag System (unter Android™ 5.1.1 als neue Option unter „Einstellungen“) erscheinen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie bereits das neueste Android SDK installiert und konfiguriert haben.

 

Zusätzlich für Windows:
Überprüfen Sie im Windows Gerätemanger, ob dort ein mit gelbem Ausrufezeichen (!) markiertes Gerät existiert, das Ihrem Tablet entspricht. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Eintrag und wählen Sie die Option "Eigenschaften" aus. Im Reiter "Treiber" klicken Sie bitte auf "Treiber aktualisieren". Wählen Sie nun im folgenden Fenster die Option "Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen" aus und geben dort den Pfad an, auf dem sich die entpackten TREKSTOR android_winusb Treiber befinden.
Sollte während der Installation ein Hinweis erscheinen, diese Treiber nicht zu installieren, bestätigen Sie diesen mit "Trotzdem installieren".

 

Windows und MAC OS X:
Im Folgenden gilt es nun, die ADB für das TREKSTOR Tablet zu konfigurieren. Dazu muss die TREKSTOR Vendor-ID (0x1e68) zu der Datei "adb_usb.ini" im versteckten Ordner ".android" hinzugefügt werden. Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor:

 

Windows:
1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung und geben Sie den Befehl "echo 0x1e68 >> $HOME/.android/adb_usb.ini" ein.
2. Überprüfen Sie nun, ob das Surftab Y10 erkannt wird, indem Sie über "cmd.exe" nacheinander die Befehle "adb kill-server" und "adb devices" eingeben.

 

MAC OSX:
1. Öffnen Sie das Terminalfenster und geben Sie den Befehl "echo 0x1e68 >> $HOME/.android/adb_usb.ini" ein.
2. Überprüfen Sie nun, ob das Gerät erkannt wird, indem Sie über das Terminal nacheinander die Befehle "adb kill-server" und "adb devices" eingeben.

Was kann ich tun, wenn das Display meines Surftab Y10 flackert?  

Hierbei handelt es sich um eine Einstellung in den Entwickleroptionen des Android Betriebssystems, die Programmierern dazu dient, zu visualisieren, welcher Bereich des Bildschirms gerade aktualisiert wird.

Diese Einstellung kann ganz einfach über den Menüpunkt "Einstellungen" -> "Entwickleroptionen" -> "Bildschirmaktualisierungen anzeigen" deaktiviert werden, indem man dort das Häkchen entfernt

Was kann ich tun, wenn der interne Speicher meines Surftab Y10 voll oder fast voll ist?  

Um den internen Speicher Ihres Surftab Y10 zu entlasten und Speicherplatz frei zu machen, können Sie auf dem Gerät gespeicherte Mediendateien (z. B. Bilder, Videos oder Textdateien) auf einen externen Datenträger (z. B.
einen USB-Stick oder eine passende Speicherkarte) auslagern oder nicht mehr benötigte Apps löschen.

Warum wird mein WLAN nicht in der Liste der verfügbaren Drahtlosnetzwerke auf meinem Surftab Y10 angezeigt?  

Stellen Sie zunächst einmal sicher, dass Sie die WLAN-Funktion auf dem Surftab Y10 aktiviert haben und dass es sich in Reichweite des Netzwerks befindet.

Sollte das gewünschte Netzwerk trotz dieser Maßnahmen immer noch nicht angezeigt werden, kann es sein, dass die Sichtbarkeit des Netzwerkes in den Einstellungen des Routers eingeschränkt wurde (sogenannte "unterdrückte SSID").

Kontrollieren Sie in den Einstellungen des Routers ob das der Fall ist.

Um sich mit einem Netzwerk mit unterdrückter SSID zu verbinden, gehen Sie über die Einstellungen zum WLAN-Menü und tippen Sie rechts oben im WLAN-Menü auf die drei vertikalen Punkte.

Tippen Sie im nun erscheinenden Drop-Down-Fenster auf "Netzwerk hinzufügen", geben Sie die SSID des Netzwerks ein und tippen Sie auf "Speichern".

Software

Wie kann ich auf meinem Surftab Y10 heruntergeladene Applikationen auf einem externen Datenträger (Speicherkarte, USB-Stick etc.) zu installieren?  

Keine, da dies nicht möglich ist. Sie können Applikationen nur auf dem Surftab Y10 installieren.

Wie greife ich von meinem Surftab Y10 auf externe Speicher (USB-Stick, SD-Karte) zu?  

Bei Anschluss eines externen Speichers erscheint auf dem Surftab Y10 ein Hinweis, dass ein Gerät angeschlossen wurde. Sobald dieser Hinweis verschwindet, können Sie mit Hilfe einer Dateiexplorer-Applikation (z.B. „ES-Dateiexplorer“ oder „FileBrowser“ etc., zu finden im Google Play Store) auf die Daten zugreifen und diese verwalten (kopieren, löschen, bearbeiten).

Wie kann ich mein Surftab Y10 auf eine neuere Version von Android™ upgraden?  

Wenn für Ihr Surftab Y10 ein Firmware-Upgrade zur Verfügung steht, wird dieses auf unserer Homepage unter "Downloads" bereitgestellt. Bei einigen Geräten wird ein Firmware-Upgrade auch per OTA direkt auf Ihr Gerät eingespielt.

Hinweis: Installieren Sie keine nicht von uns zur Verfügung gestellte Firmware auf Ihrem Gerät! Das Aufspielen von Fremdfirmware oder Custom-ROMs kann zum Verlust des Gewährleistungsanspruchs führen.

Wie kann ich mein Surftab Y10 mit einem WLAN verbinden?  

a) Gehen Sie über das Applikationsmenü oder das Kurzmenü zu "Einstellungen". Hier finden Sie den Punkt "WLAN". Tippen Sie nun auf "WLAN".
b) Schieben Sie den An-/Ausschalter von links nach rechts.
c) Im folgenden Fenster werden alle verfügbaren Drahtlosnetzwerke angezeigt.
d) Tippen Sie auf das Netzwerk, mit dem Sie sich verbinden möchten. Es erscheint ein Eingabefenster. Geben Sie hier den Netzwerkschlüssel ("Passwort") des gewählten Drahtlosnetzwerks ein und tippen Sie auf "Verbinden".
e) Ihr Surftab verbindet sich daraufhin mit dem Drahtlosnetzwerk und darüber mit dem Internet. Über eine Browser-Applikation können Sie nun im Internet surfen.

-> Haben Sie einmal eine Verbindung zu einem WLAN hergestellt, wählt sich Ihr Surftab Y10 automatisch in dieses ein, sobald es in Reichweite ist. Eine erneute Eingabe des Netzwerkschlüssels ist nicht notwendig.

-> Um Strom zu sparen empfiehlt es sich, die WLAN-Funktion auszuschalten, wenn Sie sie nicht benötigen.

Was muss ich tun, um Applikationen via Google Play auf mein Surftab Y10 herunterzuladen?  

Um den Google Play Store auf dem Surftab Y10 nutzen zu können, müssen Sie sich mit einer GMail-Adresse anmelden. Das können Sie direkt beim ersten Öffnen der Play Store App tun. Sollten Sie noch kein Google-Mail-Konto haben, können Sie an dieser Stelle eines einrichten.

Wie kann ich mein Surftab Y10 auf Werkseinstellungen zurücksetzen?  

a) Öffnen Sie das Applikationsmenü und tippen Sie anschließend auf „Einstellungen“.

b) Scrollen Sie nach unten bis zu dem Menüpunkt „Sichern & zurücksetzen“ und tippen Sie auf diesen.

c) Anschließend tippen Sie bitte auf „Auf Werkszustand zurück“ und bestätigen sie diese Option.

Bitte beachten Sie, dass bei diesem Vorgang alle nicht ab Werk installierten Daten (Apps, Anmeldedaten, eMail-Konten etc.) auf dem Gerät gelöscht werden. Daten auf einem externen Speicher sind hiervon nicht betroffen.

Wie kann ich auf meinem Surftab Y10 die Sprache ändern?  

Sie finden eine Liste aller auf dem Surftab Y10 installierten Sprachen unter:

"Einstellungen" -> "Sprache und Eingabe" -> "Sprache"

Tippen Sie auf die gewünschte Sprache.

Hardware

Wie kann ich den Speicherplatz meines Surftab Y10 erweitern?  

Ihr Surftab Y10 verfügt über einen Speicherkarteneinschub. Wenn Sie hier eine passende Karte einsetzen, können Sie den internen Speicher Ihres Geräts erweitern. Entnehmen Sie bitte die maximal mögliche Größe der zu verwendenden Speicherkarte den technischen Daten Ihres Geräts (in den technischen Daten auf der Website (am aktuellsten) oder in der ausführlichen Bedienungsanleitung). Eine passende Karte erhalten Sie im Fachhandel.

Bitte beachten Sie: Die Kompatibilität von microSD-Karten kann nicht zu 100 Prozent gewährleistet werden (siehe "Warum erkennt mein Gerät meine microSD-Speicherkarte nicht?")

Warum kann ich mein Surftab Y10 nicht aufladen?  

Bitte überprüfen Sie zunächst, ob das Surftab Y10 korrekt mit dem Ladegerät verbunden ist. Sollte das Gerät weiterhin nicht laden, verbinden Sie es mit Hilfe des beigelegten USB-Kabels mit Ihrem Computer. Hierdurch kann überprüft werden, ob ein Defekt des Ladegerätes oder des Akkus vorliegt.

Warum kommt kein Ton aus meinem Surftab Y10?  

Eventuell haben Sie Kopfhörer an das Surftab Y10 angeschlossen. Bei angeschlossenen Kopfhörern wird der Lautsprecher des Gerätes automatisch ausgeschaltet. Trennen Sie die Kopfhörer vom Gerät, um die Lautsprecher wieder zu aktivieren.
Sollte weiterhin kein Ton aus den Lautsprechern kommen, kontrollieren Sie, ob der Ton des Gerätes eingeschaltet ist und ob die Lautstärke ausreichend hoch eingestellt ist.

Warum geht mein Surftab Y10 manchmal einfach aus?  

Wenn der Energiezustand des Akkus unter ein kritisches Niveau fällt, zeigt das Surftab Y10 einen entsprechenden Warnhinweis an. Werden diese Warnungen ignoriert, wird das Gerät etwa bei einem Ladeniveau von 6 % in den Ruhezustand versetzt, um einer Tiefentladung des Akkus entgegenzuwirken. Eine Tiefentladung kann dazu führen, dass sich das Gerät nicht mehr laden lässt. Schließen Sie deshalb spätestens an diesem Punkt das Ladegerät an, um einem Datenverlust und Schaden am Akku vorzubeugen.

Tipp: Die Reduzierung der Bildschirmhelligkeit und das Schließen aller Programme bzw. das gänzliche Ausschalten des Surftab Y10 können zum schnelleren Aufladen des Gerätes beitragen.

Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass der Akku auch bei Nichtgebrauch des Gerät sich mit der Zeit selbst entlädt. Um einer vollständigen Entladung (Tiefentladung) und damit verbundenen Schäden vorzubeugen, laden Sie das Gerät bitte zwischenzeitlich immer mal wieder auf. Nach einer Tiefentladung muss das Gerät sehr lange geladen werden, bis es wieder funktionstüchtig ist. Eine Tiefentladung kann aber auch dazu führen, dass sich das Gerät nicht mehr laden lässt. Sie ist also unbedingt zu vermeiden.

Sollten Sie das Surftab Y10 für einen langen Zeitraum nicht benutzt haben, laden Sie es eine längere Zeit vor dem erneuten Einschalten.

Warum lässt sich mein Surftab Y10 nicht einschalten?  

Womöglich reicht die Ladung des Akkus nicht mehr aus, um das Surftab Y10 einzuschalten. Schließen Sie das Ladegerät an das Gerät, um den Akku wieder zu laden.

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