SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G

Kurzanleitung

Geeignet für: Surftab breeze 10.0 quad 3G
Version: V1-20
Datum: 2017-11-20
Dateityp: PDF
Sprache: Deutsch, English, Nederlands, Italiano, Español, Français

Bedienungsanleitung

Geeignet für: Surftab breeze 10.0 quad 3G
Version: V1-30
Datum: 2017-11-20
Dateityp: PDF
Sprache: Deutsch, English, Italiano, Español, Français, Nederlands

Wieviel Arbeitsspeicher sind im SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G verbaut?  

Jedes SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G wird immer mit 2 GB Arbeitsspeicher ausgeliefert. Aufgrund einer fehlerhaften Software-Aktualisierung zeigt das System allerdings in manchen Fällen die falsche Angabe von nur 1 GB Arbeitsspeicher an.

Wir bieten bereits ein Update für die Beseitigung des Problems an:
Starten Sie dafür entweder das Gerät neu, um eine automatische Update-Benachrichtigung zu erhalten oder nutzen Sie die vorinstallierte „Update“-App um die Aktualisierung manuell vorzunehmen.

Wie kann ich auf meinem SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G heruntergeladene Applikationen auf einem externen Datenträger (Speicherkarte, USB-Stick etc.) zu installieren?  

Keine, da dies nicht möglich ist. Sie können Applikationen nur auf dem SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G installieren.

Wie greife ich von meinem SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G auf externe Speicher (USB-Stick, SD-Karte) zu?  

Bei Anschluss eines externen Speichers erscheint auf dem SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G ein Hinweis, dass ein Gerät angeschlossen wurde. Sobald dieser Hinweis verschwindet, können Sie mit Hilfe einer Dateiexplorer-Applikation (z.B. „ES-Dateiexplorer“ oder „FileBrowser“ etc., zu finden im Google Play Store) auf die Daten zugreifen und diese verwalten (kopieren, löschen, bearbeiten).

Wie kann ich mein SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G auf eine neuere Version von Android™ upgraden?  

Wenn für Ihr SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G ein Firmware-Upgrade zur Verfügung steht, wird dieses auf unserer Homepage unter "Downloads" bereitgestellt. Bei einigen Geräten wird ein Firmware-Upgrade auch per OTA direkt auf Ihr Gerät eingespielt.

Hinweis: Installieren Sie keine nicht von uns zur Verfügung gestellte Firmware auf Ihrem Gerät! Das Aufspielen von Fremdfirmware oder Custom-ROMs kann zum Verlust des Gewährleistungsanspruchs führen.

Wie kann ich den Speicherplatz meines SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G erweitern?  

Ihr SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G verfügt über einen Speicherkarteneinschub. Wenn Sie hier eine passende Karte einsetzen, können Sie den internen Speicher Ihres Geräts erweitern. Entnehmen Sie bitte die maximal mögliche Größe der zu verwendenden Speicherkarte den technischen Daten Ihres Geräts (in den technischen Daten auf der Website (am aktuellsten) oder in der ausführlichen Bedienungsanleitung). Eine passende Karte erhalten Sie im Fachhandel.

Bitte beachten Sie: Die Kompatibilität von microSD-Karten kann nicht zu 100 Prozent gewährleistet werden (siehe "Warum erkennt mein Gerät meine microSD-Speicherkarte nicht?")

Wie kann ich mein SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G mit einem WLAN verbinden?  

a) Gehen Sie über das Applikationsmenü oder das Kurzmenü zu "Einstellungen". Hier finden Sie den Punkt "WLAN". Tippen Sie nun auf "WLAN".
b) Schieben Sie den An-/Ausschalter von links nach rechts.
c) Im folgenden Fenster werden alle verfügbaren Drahtlosnetzwerke angezeigt.
d) Tippen Sie auf das Netzwerk, mit dem Sie sich verbinden möchten. Es erscheint ein Eingabefenster. Geben Sie hier den Netzwerkschlüssel ("Passwort") des gewählten Drahtlosnetzwerks ein und tippen Sie auf "Verbinden".
e) Ihr Surftab verbindet sich daraufhin mit dem Drahtlosnetzwerk und darüber mit dem Internet. Über eine Browser-Applikation können Sie nun im Internet surfen.

-> Haben Sie einmal eine Verbindung zu einem WLAN hergestellt, wählt sich Ihr SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G automatisch in dieses ein, sobald es in Reichweite ist. Eine erneute Eingabe des Netzwerkschlüssels ist nicht notwendig.

-> Um Strom zu sparen empfiehlt es sich, die WLAN-Funktion auszuschalten, wenn Sie sie nicht benötigen.

Was muss ich tun, um Applikationen via Google Play auf mein SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G herunterzuladen?  

Um den Google Play Store auf dem SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G nutzen zu können, müssen Sie sich mit einer GMail-Adresse anmelden. Das können Sie direkt beim ersten Öffnen der Play Store App tun. Sollten Sie noch kein Google-Mail-Konto haben, können Sie an dieser Stelle eines einrichten.

Wie kann ich mein SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G auf Werkseinstellungen zurücksetzen?  

a) Öffnen Sie das Applikationsmenü und tippen Sie anschließend auf „Einstellungen“.

b) Scrollen Sie nach unten bis zu dem Menüpunkt „Sichern & zurücksetzen“ und tippen Sie auf diesen.

c) Anschließend tippen Sie bitte auf „Auf Werkszustand zurück“ und bestätigen sie diese Option.

Bitte beachten Sie, dass bei diesem Vorgang alle nicht ab Werk installierten Daten (Apps, Anmeldedaten, eMail-Konten etc.) auf dem Gerät gelöscht werden. Daten auf einem externen Speicher sind hiervon nicht betroffen.

Wie kann ich auf meinem SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G die Sprache ändern?  

Sie finden eine Liste aller auf dem SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G installierten Sprachen unter:

"Einstellungen" -> "Sprache und Eingabe" -> "Sprache"

Tippen Sie auf die gewünschte Sprache.

Wo finde ich bei den Settings den Menüpunkt Language input?. In welche Richtung muss ich mit meinem Finger über das Display des SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G streichen, um zu den weiter unten gelegenen Menüpunkten zu gelangen?  

Das Verschieben des Touch-Displays funktioniert genau umgekehrt, wie das Herunterscrollen des Computerbildschirms mithilfe einer Maus: Wenn Sie also auf Ihrem SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G das Display nach unten schieben möchten (zum Beispiel um weiter unten in der Liste gelegene Menüpunkte zu erreichen), legen Sie Ihre Fingerspitze auf das Display und streichen Sie nach oben. Das Display folgt Ihrer Bewegung und weiter unten im auf dem Display positionierte Elemente rutschen nach oben.

Wieso erkennt mein SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G die neu eingelegte SIM-Karte nicht?  

Beim Einsetzen der SIM-Karte in Ihr SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G achten Sie bitte immer darauf, dass das Surftab vollständig ausgeschaltet ist und sich nicht nur im Standby-Modus befindet. Sollten Sie eine SIM-Karte bei eingeschaltetem Surftab eingesetzt haben, dann schalten Sie das Surftab nach dem Einsetzen einfach vollständig aus und wieder ein.

Wie kann ich auf meinem SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G zwischen der Front- und Rückseitenkamera wechseln?  

Halten Sie in Ihren Kamera-Bedienelementen (s. Anleitung) Ausschau nach einem Kamerasymbol, das von einem Pfeil umgeben ist. Durch Tippen auf dieses Symbol wechseln Sie zwischen den beiden Kameras des SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G hin und her.

Welche Lösungen gibt es, wenn mein SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G nicht mehr reagiert?  

Sollte sich das SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G "aufhängen" und nicht mehr reagieren, können Sie es neu starten. Drücken Sie dazu solange den Ein-/Ausschalter, bis sich das Gerät ausschaltet. Warten Sie ca. 20 Sekunden und schalten Sie das Gerät ganz normal wieder ein.

Wieso schaltet sich mein SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G ein, wenn ich es an eine Stromquelle anschließe? Ist das normal?  

Ja, das ist vollkommen normal. So haben Sie die Möglichkeit, den Ladefortschritt nachzuverfolgen. Wenn Sie nichts weiter unternehmen, wechselt das SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G nach einer kurzen Weile in den Standby-Modus, während es weiterlädt.

Warum kann ich mein SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G nicht aufladen?  

Bitte überprüfen Sie zunächst, ob das SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G korrekt mit dem Ladegerät verbunden ist. Sollte das Gerät weiterhin nicht laden, verbinden Sie es mit Hilfe des beigelegten USB-Kabels mit Ihrem Computer. Hierdurch kann überprüft werden, ob ein Defekt des Ladegerätes oder des Akkus vorliegt.

Wie soll ich vorgehen, wenn mein SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G nicht von der Android Debug Bridge (ADB) erkannt wird?  

Stellen Sie zunächst sicher, dass der USB-Debugging-Modus in den Entwickleroptionen des SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G aktiviert ist. Sollten die Entwickleroptionen nicht eingeblendet sein, tippen Sie bitte unter "Einstellungen" -> "Über das Tablet" so oft auf den Eintrag "Build-Nummer" bis die Entwickleroptionen unter dem Eintrag System (unter Android™ 5.1.1 als neue Option unter „Einstellungen“) erscheinen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie bereits das neueste Android SDK installiert und konfiguriert haben.

 

Zusätzlich für Windows:
Überprüfen Sie im Windows Gerätemanger, ob dort ein mit gelbem Ausrufezeichen (!) markiertes Gerät existiert, das Ihrem Tablet entspricht. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Eintrag und wählen Sie die Option "Eigenschaften" aus. Im Reiter "Treiber" klicken Sie bitte auf "Treiber aktualisieren". Wählen Sie nun im folgenden Fenster die Option "Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen" aus und geben dort den Pfad an, auf dem sich die entpackten TREKSTOR android_winusb Treiber befinden.
Sollte während der Installation ein Hinweis erscheinen, diese Treiber nicht zu installieren, bestätigen Sie diesen mit "Trotzdem installieren".

 

Windows und MAC OS X:
Im Folgenden gilt es nun, die ADB für das TREKSTOR Tablet zu konfigurieren. Dazu muss die TREKSTOR Vendor-ID (0x1e68) zu der Datei "adb_usb.ini" im versteckten Ordner ".android" hinzugefügt werden. Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor:

 

Windows:
1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung und geben Sie den Befehl "echo 0x1e68 >> $HOME/.android/adb_usb.ini" ein.
2. Überprüfen Sie nun, ob das SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G erkannt wird, indem Sie über "cmd.exe" nacheinander die Befehle "adb kill-server" und "adb devices" eingeben.

 

MAC OSX:
1. Öffnen Sie das Terminalfenster und geben Sie den Befehl "echo 0x1e68 >> $HOME/.android/adb_usb.ini" ein.
2. Überprüfen Sie nun, ob das Gerät erkannt wird, indem Sie über das Terminal nacheinander die Befehle "adb kill-server" und "adb devices" eingeben.

Was kann ich tun, wenn das Display meines SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G flackert?  

Hierbei handelt es sich um eine Einstellung in den Entwickleroptionen des Android Betriebssystems, die Programmierern dazu dient, zu visualisieren, welcher Bereich des Bildschirms gerade aktualisiert wird.

Diese Einstellung kann ganz einfach über den Menüpunkt "Einstellungen" -> "Entwickleroptionen" -> "Bildschirmaktualisierungen anzeigen" deaktiviert werden, indem man dort das Häkchen entfernt

Warum zeigt die Frontkamera meines SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G das Bild spiegelverkehrt an?  

Ja. Bevor der Auslöser gedrückt wird, zeigt die Frontkamera ein Spiegelbild an. Abgespeichert wird das Foto jedoch so, wie es in Realität aussieht.

Welche eBook-Formate kann ich mit meinem SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G lesen?  

Grundsätzlich werden alle gängigen eBook-Formate unterstützt. Um eBooks auf Ihrem SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G lesen zu können, benötigen Sie jedoch eine entsprechende Applikation. Diese können Sie von diversen Anbietern beziehen. Bitte entnehmen Sie den Programminformationen, welche Formate von der jeweiligen Applikation unterstützt werden.

Was mache ich, wenn die Firmware meines SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G nicht funktioniert?  

Firmware 1.1.13:
Wenn Ihr SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G die Firmware 1.1.13 hat, dann kontaktieren Sie TREKSTOR, um das Gerät upzudaten.

Firmware 1.1.14:
Wenn Ihr Surftab die Firmware 1.1.14 hat, kann ihr Surftab auf die Firmware 1.1.16 upgedatet werden. Befolgen Sie die nachfolgenden Schritte, um das Update durchzuführen.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Gerät vollständig aufgeladen ist. Um Probleme zu vermeiden, verbinden Sie Ihr Surftab während des Updateprozesses mit dem Ladegerät.

1. Öffnen Sie auf Ihrem Tablet Ihren bevorzugten Browser.

2. Laden Sie die folgende .zip-Datei mit dem vorinstallierten Browser direkt in Ihren internen Gerätespeicher herunter: http://ota.readerportal.de/update/ST10416-12/V1.1.14/update.zip

3. Die Datei wird unter Interner Speicher -> Downloads heruntergeladen.

4. Nun navigieren Sie zum Applikationsmenü und öffnen Sie die Update-Applikation.

5. Um das Update durchzuführen, wählen Sie "Local Update".

6. Nun werden die auf Ihrem Gerät gespeicherten Dateien angezeigt.

7. Wählen Sie die zuvor heruntergeladene .zip-Datei aus.

8. Tippen Sie im folgenden Fenster auf "Update". Das SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G wird neu gestartet und der Updateprozess beginnt. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen. Unterbrechen Sie den Updateprozess nicht, da es sonst zu Datenverlusten kommen kann.

9. Nach dem Neustart erscheint ein Fenster mit der Nachricht "System updated".

Warum kommt kein Ton aus meinem SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G?  

Eventuell haben Sie Kopfhörer an das SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G angeschlossen. Bei angeschlossenen Kopfhörern wird der Lautsprecher des Gerätes automatisch ausgeschaltet. Trennen Sie die Kopfhörer vom Gerät, um die Lautsprecher wieder zu aktivieren.
Sollte weiterhin kein Ton aus den Lautsprechern kommen, kontrollieren Sie, ob der Ton des Gerätes eingeschaltet ist und ob die Lautstärke ausreichend hoch eingestellt ist.

Warum geht mein SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G manchmal einfach aus?  

Wenn der Energiezustand des Akkus unter ein kritisches Niveau fällt, zeigt das SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G einen entsprechenden Warnhinweis an. Werden diese Warnungen ignoriert, wird das Gerät etwa bei einem Ladeniveau von 6 % in den Ruhezustand versetzt, um einer Tiefentladung des Akkus entgegenzuwirken. Eine Tiefentladung kann dazu führen, dass sich das Gerät nicht mehr laden lässt. Schließen Sie deshalb spätestens an diesem Punkt das Ladegerät an, um einem Datenverlust und Schaden am Akku vorzubeugen.

Tipp: Die Reduzierung der Bildschirmhelligkeit und das Schließen aller Programme bzw. das gänzliche Ausschalten des SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G können zum schnelleren Aufladen des Gerätes beitragen.

Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass der Akku auch bei Nichtgebrauch des Gerät sich mit der Zeit selbst entlädt. Um einer vollständigen Entladung (Tiefentladung) und damit verbundenen Schäden vorzubeugen, laden Sie das Gerät bitte zwischenzeitlich immer mal wieder auf. Nach einer Tiefentladung muss das Gerät sehr lange geladen werden, bis es wieder funktionstüchtig ist. Eine Tiefentladung kann aber auch dazu führen, dass sich das Gerät nicht mehr laden lässt. Sie ist also unbedingt zu vermeiden.

Sollten Sie das SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G für einen langen Zeitraum nicht benutzt haben, laden Sie es eine längere Zeit vor dem erneuten Einschalten.

Warum lässt sich mein SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G nicht einschalten?  

Womöglich reicht die Ladung des Akkus nicht mehr aus, um das SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G einzuschalten. Schließen Sie das Ladegerät an das Gerät, um den Akku wieder zu laden.

Was kann ich tun, wenn der interne Speicher meines SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G voll oder fast voll ist?  

Um den internen Speicher Ihres SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G zu entlasten und Speicherplatz frei zu machen, können Sie auf dem Gerät gespeicherte Mediendateien (z. B. Bilder, Videos oder Textdateien) auf einen externen Datenträger (z. B.
einen USB-Stick oder eine passende Speicherkarte) auslagern oder nicht mehr benötigte Apps löschen.

Warum wird mein WLAN nicht in der Liste der verfügbaren Drahtlosnetzwerke auf meinem SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G angezeigt?  

Stellen Sie zunächst einmal sicher, dass Sie die WLAN-Funktion auf dem SURFTAB BREEZE 10.1 QUAD 3G aktiviert haben und dass es sich in Reichweite des Netzwerks befindet.

Sollte das gewünschte Netzwerk trotz dieser Maßnahmen immer noch nicht angezeigt werden, kann es sein, dass die Sichtbarkeit des Netzwerkes in den Einstellungen des Routers eingeschränkt wurde (sogenannte "unterdrückte SSID").

Kontrollieren Sie in den Einstellungen des Routers ob das der Fall ist.

Um sich mit einem Netzwerk mit unterdrückter SSID zu verbinden, gehen Sie über die Einstellungen zum WLAN-Menü und tippen Sie rechts oben im WLAN-Menü auf die drei vertikalen Punkte.

Tippen Sie im nun erscheinenden Drop-Down-Fenster auf "Netzwerk hinzufügen", geben Sie die SSID des Netzwerks ein und tippen Sie auf "Speichern".

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