2in1-Gerät

mit Touchscreen

Formfaktor

SSD-Slot

für mehr Platz

Speicher

Mehr Schutz

Fingerabdrucksensor

Sicherheit

Aluminium

Gehäuse

Material

Technische Details

Betriebssystem
  • Windows 10 Home
Software
  • Office 365 Personal (1-Jahres-Abonnement)¹
Display
  • Kapazitives 10-Punkt-Multitouch-Full-HD-IPS-Display
  • 1920 x 1080 Pixel
  • 29.5 cm (11.6")
Prozessor
(CPU)
  • Intel® Celeron® N3350 Prozessor
    (bis zu 2.4 GHz, 2 MB Intel® Smart-Cache) Dual Core

Grafikprozessor
(GPU)
  • Intel® HD Graphics 500
Arbeitsspeicher
(RAM)
  • 4 GB (DDR3)
Interner Speicher
  • 32 GB²
Schnittstellen
  • M.2 SSD extension
  • USB-Type-C™ 3.1 Gen 1 (Power Delivery und DisplayPort)
  • 2 x USB 3.1 Gen 1
  • Micro-HDMI®
  • Speicherkartenleser
  • Audio Out/Mic In (3,5 mm)
Netzwerk
  • WLAN
  • Bluetooth 4.2
Maße
  • ca. 280 mm x 190 mm x 15 mm
  • ca. 1160 g
Gehäusematerial
  • Aluminium
  • Kunststoff
¹ Office 365 Personal für 12 Monate inklusive. Software ist bereits vorinstalliert. Die Office-Aktivierung ist innerhalb von 6 Monaten nach Aktivierung von Windows möglich. Nach Ablauf muss die Lizenz kostenpflichtig erneuert werden. ² 1 GB = 1 000 000 000 Byte.

Modern und praktisch
- das Primebook C11B.

Auf Portabilität zugeschnitten

Das ideal geformte Primebook C11B passt nicht nur in deine Rucksäcke oder Taschen, sondern bietet dank der energieeffizienten Hardware genügend Akku für deinen Tag - ideal also für die regelmäßige Nutzung unterwegs.

Freie Wahl beim Wunschgerät

Mit dem Primebook C11B wird dein Kundenwunsch groß geschrieben, denn hier gibt es eine breite Palette an Auswahlmöglichkeiten: Du kannst zwischen drei Farben, zwei Speichergrößen sowie zwei Betriebssystemen wählen.

Dank Office 365 Personal von überall aus arbeiten.

Das Primebook C11B im Detail

Alle Infos, alle Highlights auf einen Blick

Optimal für Schule, Studium oder Arbeit

Look & Feel

Das flexible Primebook C11B kann als normales Notebook, aber dank des 2in1-Aspekts auch jederzeit als komfortables Tablet genutzt werden. Und mit Hilfe des 11,6 Zoll großen Full-HD-IPS-Touchscreens sehen die angezeigten Inhalte nicht nur exzellent aus, sondern es eröffnen sich gleichzeitig neue Wege, um das Gerät noch flexibler zu bedienen und damit das Nutzungsspektrum zusätzlich zu erweitern. Auf dem Schoß im Bus, auf dem Tisch in der eigenen Wohnung oder im vollen Hörsaal- das Primebook C11B macht immer eine gute Figur.

Sicherheit immer und überall

Biometrischer Fingerabdrucksensor

Mit Hilfe des integrierten biometrischen Fingerabdrucksensors kombiniert das Primebook C11B modernsten Komfort mit höchster Sicherheit. Damit genügt zukünftig eine Berührung des Fingers und der Bildschirm wird entsperrt. Keine Wartezeiten, keine lästigen Passworteingaben, sondern einfach nur eine simple Bewegung des Fingers.

Platz für mehr Speed

SSD-Speichererweiterung

Dank der SSD-Speicherweiterung kann jederzeit ein optionales M.2 SSD-Speichermodul eingesetzt werden, um den Speicherplatz zu vergrößern und gleichzeitig die Betriebsgeschwindigkeit des Geräts nochmals zu verbessern. Geht nicht? Geht wohl! Denn wer es einmal versucht hat, der mag nicht mehr zurück.

Taschenformat für Jung und Alt

Gerätemaße

Bei Maßen von 280 mm x 190 mm x 15 mm und einem Gewicht von nur 1160 g lädt das Primebook C11B förmlich dazu ein, mit in die Universität oder das Büro genommen zu werden. Dabei werden die Maße von den sanften Rundungen unterstützt, die das Gerät noch weitaus handlicher aussehen lassen, als es ohnehin schon ist.

Freie Windows-Auswahl

Betriebssystem

Soll es auf dem Primebook C11B lieber das klassische Windows 10 Home oder doch das portable Windows 10 Home im S Modus sein? Während das normale Windows 10 Home die klassischen Vorteile bietet, profitieren Geräte mit Windows 10 Home im S Modus von einer erhöhten Sicherheit, mehr Geschwindigkeit und einem optimierten Akkuverbrauch. Und wer später dann doch auf Windows 10 Home wechseln möchte, der kann dies jerderzeit kostenfrei tun - ganz ohne Nachteile.

Pure Flexibilität

Was nicht passt, wird passend gemacht

Datenblatt

Dateityp: PDF-Datei
Sprache: Deutsch

Quick Guide

Geeignet für: Primebook C11B
Version: V2-10
Datum: 2018-01-19
Dateityp: PDF
Sprache: Deutsch, English, Nederlands, Italiano, Español, Français

Operating instructions

Geeignet für: Primebook C11B
Version: V1-10
Datum: 2018-10-09
Dateityp: PDF
Sprache: Deutsch, English, Italiano, Español, Français, Nederlands

Driver Package

Geeignet für: Primebook C11B
Datum: 2018-01-10
Dateityp: ZIP

Problembehandlung

Wie kann ich mein SSD-Modul in den Erweiterungsslot einbauen?  

In manchen Fällen kann es sein, dass das M.2 SSD Modul nicht in den Slot passen möchte. Die Lösung hierfür ist einfach.

Ein kompatibles M.2 SSD-Modul besitzt zwei Kerben, B- und M-Key genannt, mit 6 Pins auf der einen Seite (B-Key) und 5 Pins auf der anderen Seite (M-Key).

B&M Key Bildbeschreibung

Der Einbausockel des Notebooks hat zu den Kerben passende Stege, wobei typischerweise nur der B-Key Steg verwendet wird. Identifizieren Sie nun zunächst die Position dieses Stegs im Einbausockel. Oft befindet sich beim Einbau der B-Key Steg mit den 6 Pins links und der M-Key Steg mit den 5 Pins rechts – es kann allerdings in manchen Fällen auch der umgekehrte Fall auftreten, d.h. der B-Key Steg befindet auf der rechten Seite des Einbausockels.

Anmerkung: Bitte beachten Sie das unter Umständen der Erweiterungsslot im Gerät bauartbedingt nur bei schräger Betrachtung im Gehäuse zu erkennen ist.

Setzen Sie nun das M.2 SSD-Modul ein, mit dem B-Key entsprechend der Position des B-Key-Stegs im Einbausockel des Notebooks ausgerichtet. Achtung: Üben Sie hier nur leichten Druck aus. Wenn die Verbindung dann nicht funktioniert, sollten Sie den Druck nicht erhöhen, da dies sonst zu Schäden am Modul oder am Sockel führen könnte.

Klappt die Verbindung von Modul und Slot nicht, ist dies oft ein Zeichen dafür, dass Sie das M.2 SSD-Modul drehen sollten (= B-Key mit sechs Pins nun rechts, M-Key mit 5 Pins links). Versuchen Sie erneut, das Modul in den Sockel einzustecken.

Mitunter kann es erforderlich sein, die SSD nicht leicht schräg in den Sockel einzuführen, sondern sie zunächst flach in den Einbauslot zu legen, sie in der Horizontalen auszurichten, um die SSD dann vorsichtig in Richtung des Sockels zu schieben bis sie in den Sockel gleiten kann.

Kontrollieren Sie durch genaues Hinsehen, ob die SSD im und nicht ober- oder unterhalb des Sockels sitzt. Bei richtigem Einsetzen fluchtet die halbkreisförmige Aussparung am anderen Ende der SSD zudem mit der Buchse für die Befestigungsschraube.

Bitte beachten Sie: M.2 SSD Module von TREKSTOR sind immer mit TREKSTOR Hardware kompatibel. M.2 SSD Module von anderen Herstellern sollten im Regelfall ebenso kompatibel sein. Klappt das Einsetzen eines solchen SSD-Moduls nicht im ersten Anlauf, muss das nicht automatisch bedeuten, dass hier ein Fehler vorliegt.

Was mache ich, wenn bei meinem PRIMEBOOK C11B das LTE-Modul aus der Anzeige verschwindet?  

Wenn bei Ihrem PRIMEBOOK C11B das LTE-Modul aus der Anzeige verschwindet, dann führen Sie bitte einen Hard-Reset durch. Dieser wird durchgeführt, indem Sie den Power-Knopf für ca. 10 Sekunden gedrückt halten.

HINWEIS
Durch das Zurücksetzen des Gerätes gehen nicht gespeicherte Dateien verloren.

Was mache ich, wenn eine Anwendung beim Fall-Update das Herunterfahren des PRIMEBOOK C11B verhindert?  

Beim Windows 10 Update auf das Fall-Update, kann es vorkommen, dass eine Anwendung beim Herunterfahren nicht ordnungsgemäß beendet wird. Der Prozess des Herunterfahrens auf dem PRIMEBOOK C11B muss vom Nutzer manuell bestätigt werden.

FAQ

Klicken Sie auf „Trotzdem neu starten“.
 
 
Dieses Problem kann grundsätzlich durch ein Treiber-Update behoben werden. Laden Sie den Treiber herunter und starten Sie nach erfolgreichem Download die ausführbare Datei (.bat).

Den Treiber finden Sie unter folgendem Link auf der Produktdetailseite unten im Bereich „DOWNLOADS“:

Wenn ich versuche eine Videoaufnahme auf meinem PRIMEBOOK C11B zu starten, bekomme ich eine Fehlermeldung angezeigt und die Aufnahme startet nicht. Was kann ich tun?  

Führen Sie bitte zunächst alle verfügbaren Updates auf Ihrem PRIMEBOOK C11B aus. Sollte die Fehlermeldung trotz Updates weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst: service@trekstor.de

Warum lässt sich mein PRIMEBOOK C11B nicht mehr einschalten?  

Die HOLD-Funktion ist aktiviert.
Überprüfen Sie, ob die Tastensperre (HOLD-Schieber/HOLD-Funktion) des PRIMEBOOK C11B aktiviert ist. Falls ja, deaktivieren Sie die Tastensperre wie in der Bedienungsanleitung beschrieben.

Keine Stromversorgung
Bei einem MP3-Player mit integriertem Akku:
Wenn der Akku leer ist, laden Sie Ihren MP3-Player entweder über ein an Ihrem PC angeschlossenes USB-Kabel oder mit einem USB-Ladegerät auf.

Bei einem MP3-Player mit Batteriebetrieb:
Die Batterie ist leer. Ersetzen Sie die Batterie. Benutzen Sie nur Alkaline-Batterien. Um zu erfahren, ob Ihr MP3-Player auch mit Akkus betrieben werden kann, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Support auf.

Die Batterie wurde falsch eingesetzt.
Prüfen Sie die Polarität der Batterie.

Äußere Einwirkungen
Durch äußere Einwirkung (wie z. B. eine elektrostatische Entladung), kann es zu Funktionsstörungen Ihres MP3-Players kommen. Sollten diese nach Aus- und wieder Einschalten Ihres PRIMEBOOK C11B andauern, führen Sie, wenn möglich, ein Reset durch oder aktualisieren Sie die Firmware (die Software des MP3-Players). Die Vorgehensweise hierfür finden Sie in der Bedienungsanleitung. Die aktuelle Firmware für Ihren MP3-Player finden Sie auf unserer Website unter "Downloads". Falls Sie Fragen zum Firmware-Update haben, die nicht in der Anleitung beantwortet werden, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Support auf.

Was kann ich tun, wenn der interne Speicher meines PRIMEBOOK C11B voll oder fast voll ist?  

Um den internen Speicher Ihres PRIMEBOOK C11B zu entlasten und Speicherplatz frei zu machen, können Sie auf dem Gerät gespeicherte Mediendateien (z. B. Bilder, Videos oder Textdateien) auf einen externen Datenträger (z. B.
einen USB-Stick oder eine passende Speicherkarte) auslagern oder nicht mehr benötigte Apps löschen.

Software

Was muss ich tun, um das 1-Jahres-Abonnement von Office 365 Personal auf meinem PRIMEBOOK C11B zu aktivieren?  

Die Aktivierung von Office 365 Personal auf dem PRIMEBOOK C11B geht denkbar einfach:

  1. Starten Sie nach dem Hochfahren des Rechners eine der Office-Apps (Word, Excel etc.)
  2. Eine Meldung erscheint. Wählen Sie dort Aktivieren aus. Beachten Sie: Die Office-Aktivierung
    muss innerhalb von 6 Monaten nach dem Datum der Windows-Aktivierung erfolgen.
  3. Wählen Sie Ihr Microsoft-Konto aus oder erstellen Sie ein Konto, wenn Sie keins haben.
  4. Folgen Sie den Eingabeaufforderungen zum Auswählen Ihrer Sprache und akzeptieren Sie den Lizenzvertrag.

Wie kann ich Windows 10 Home im S Modus verlassen?  

Das Ausschalten des S-Modus ist ein einmaliger Vorgang. Wenn Sie den Wechsel vorgenommen haben, können Sie von Windows 10 Home nicht mehr in den S-Modus zurückkehren.

a) Öffnen Sie den Microsoft Store.
b) Geben Sie in der Suchleiste "Switch out of S Mode".
c) Es erscheint ein Fenster mit "Ausschalten des S-Modus".
d) Klicken Sie auf "Weitere Informationen".
e) Klicken Sie auf "Herunterladen".
f) Melden Sie sich ggf. mit Ihrem Microsoft-Konto an).
g) Bestätigen Sie, dass Sie alle Dateien gespeichert haben.
h) Fertig!

Achtung:
Wenn Sie Dateien nicht gespeichert haben, können diese verloren gehen.

Wie kann ich Windows Updates auf meinem PRIMEBOOK C11B durchführen?  

Ihr PRIMEBOOK C11B prüft bei aktivierter Internetverbindung täglich die Verfügbarkeit neuer Updates und zeigt eine entsprechende Meldung im Info-Center, wenn neue Updates zur Verfügung stehen. Damit Ihr Gerät stets auf dem neuesten
Stand ist, ist es also extrem wichtig, das Gerät regelmäßig mit dem Internet zu verbinden. Wenn Sie beim ersten Einschalten im Startassistenten die Option "Expresseinstellungen" gewählt haben, führt das PRIMEBOOK C11B verfügbare
Updates automatisch beim Herunterfahren aus (Download und Installation). Sie können diese Einstellung nachträglich ändern. Rufen Sie dazu die Einstellungen auf und wählen Sie unter "Update und Sicherheit" → "Windows Update" → "Erweiterte Optionen" die gewünschte Installationsmethode für etwaige Updates.

Hardware

Warum zeigt mir der Akku des PRIMEBOOK C11B nie einen vollgeladenen Akku an?  

Bei einer kleineren Anzahl unserer Geräte ist eine fehlerhafte Software dafür verantwortlich, dass bei den betroffenen Geräten selbst nach einem verlängerten Ladezyklus nur ein Akkustand von 85 bis 90 Prozent angezeigt werden kann.

Hierbei handelt es sich allerdings nur um einen Darstellungsfehler und nicht um einen Hardwaredefekt.
Wir können nach ausgiebigen Tests bestätigen, dass die Akkus der betroffenen Geräte zu 100 Prozent geladen werden – auch wenn die Anzeige möglicherweise eine andere Zahl angibt.

Wir arbeiten derzeit an einer Software-Lösung, um den Anzeigefehler des PRIMEBOOK C11B in naher Zukunft für Sie zu beseitigen.

Warum lädt sich mein PRIMEBOOK C11B nur langsam auf?  

Wenn Sie das PRIMEBOOK C11B zum Laden angeschlossen haben, aber dieses zeitgleich einer sehr hohen Beanspruchung aussetzen (z. B. Filmwiedergabe bei 100 % Displayhelligkeit und gleichzeitigem Surfen bzw. Chatten oder Spielen), erfolgt
das Laden des Akkus auf Grund der Beanspruchung sehr langsam. Wir empfehlen Ihnen deshalb, das Gerät im ausgeschalteten Zustand zu laden. Auf diese Weise erzielen Sie die schnellstmögliche Ladegeschwindigkeit.

Warum kommt kein Ton aus meinem PRIMEBOOK C11B?  

Eventuell haben Sie Kopfhörer an das PRIMEBOOK C11B angeschlossen. Bei angeschlossenen Kopfhörern wird der Lautsprecher des Gerätes automatisch ausgeschaltet. Trennen Sie die Kopfhörer vom Gerät, um die Lautsprecher wieder zu aktivieren.
Sollte weiterhin kein Ton aus den Lautsprechern kommen, kontrollieren Sie, ob der Ton des Gerätes eingeschaltet ist und ob die Lautstärke ausreichend hoch eingestellt ist.

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